Отмена всех крупных фестивалей в Каннах в этом году
Недавно мы узнали об отмене "Каннских Львов", знаменитого фестиваля, который первоначально был запланирован на июнь этого года, а затем сначала отложен до октября, а в итоге окончательно отменён. (https://www.canneslions.com/about/news/cannes-lions-2020-cancelled)
Этот факт отражает совершенно беспрецедентную ситуацию с экономической, социальной и медицинской точки зрения, с которой столкнулся мир.
После MIPIM, MIPTV, фестиваля сериалов, MIDEM, на сегодня это 5-е крупное деловое мероприятие (и 3-е по силе воздействия на экономику делового туризма), которое НЕ будет проходить в Каннах в 2020 году; только Кинофестиваль по-прежнему борется, по ряду причин, подробно изложенным здесь: https://www.festival-cannes.com/fr/infos-communiques/info/articles/vos-questions-a-propos-dun-eventuel-report-de-la-73e-edition#.
Проведение Кинофестиваля отложено, в мае он не состоится, но пока неизвестно, состоится ли вообще в 2020 г. и когда.
Сезон конгрессов и выставок 2020 года
обернулся мёртвым сезоном до осени (по мнению экспертов в сфере туризма индустрия будет полностью стагнировать до конца 2020 года с возвратом к показателям 2019 года не ранее 2022 года). Уже сейчас задают вопрос, какую стратегию мы должны будем развернуть, когда выйдем из карантина, чтобы вернуться в сезонный арендный бизнес, по крайней мере, летом, когда местные туристы решат выбрать Лазурный берег для своего отпуска внутри Франции.
В настоящее время мы прорабатываем варианты по аренде на осень, чтобы подготовиться максимально тщательно. В частности, мы полагаемся в этом на наших различных партнеров:
порталы: такие как AirBNB, целиком и полностью с нами и помогают нам справиться с этой катастрофой; или таки как Booking.com, несколько меньше вовлечены.
на наших технических и юридических партнеров, менеджмент бронирования, систему тарификации, на профессиональные объединения и их способность мониторить ситуацию....
на профессиональные объединения, которые снабжают нас достоверными сведениями и нужными показателями, и помогают информационно (Региональный комитет по туризму, например, только что запустил мощную коммуникационную кампанию, направленную на то, чтобы в июле/августе привлечь местных туристов на легендарный Лазурный берег)
на наших бесценных клиентов, которые доверяют нам и на тех, которых мы ещё встретим в 2021 г.
И мы пришли к выводу, что мы должны прежде всего, чтобы пережить этот беспрецедентный кризис, обратить пристальное внимание на последнее звено в цепи (фактически первое): наше предложение жилья. Чтобы подготовиться вместе с вами, арендодателями, которые доверяют нам, чтобы быть в полной готовности, когда карантин снимут.
Судя по последним веяниям рынка
ещё сохраняется небольшой объем бронирования в последние дни, и наш партнер Pricelabs сообщает, что по всему миру:
В режиме карантина по всей Франции количество новых бронирований за последние 2 недели сократилось на 80%, при этом в Каннах не было зарегистрировано ни одного бронирования (что также подтверждает Expedia) с начала пандемии;
Сроки бронирования (окно бронирования): из-за неопределенности с Covid 19 в течение следующих нескольких недель мы регистрируем совсем незначительное количество заказов на удалённые даты. В небольшом количестве случаев речь идет о поездках менее чем на 7 дней и в срок, когда она гипотетически будет возможна;
Продолжительность пребывания в поездке очевидно увеличивается: в целом наблюдается 75%-ное увеличение срока пребывания, превышающего 2 недели.
Некоторые данные указывают на то, что цена сама по себе не будет влиять на восстановление объемов заказов.
Какие же «пост-корронавирусные» стратегии должны быть внедрены после анализа всей информации, включая ту, что мы получаем в результате обмена данными с другими агентствами, которые, как и мы, являются членами профсоюзов в недвижимости?
- Агрессивные скидки в зависимости от длительности проживания: так как спрос со стороны туристов отсутствует, предложение еженедельных или ежемесячных скидок является хорошим способом стимулирования бронирования.
- Скидки на позднее бронирование: невозможно узнать, когда вернется интерес к деловым или частным поездкам, но могут быть запросы на пребывание в последнюю минуту.
- Гибкая система отмены бронирования: Тот, кто бронирует сейчас, не может гарантировать будущую поездку. В такой ситуации наши клиенты, естественно, отдадут предпочтение брони с гибкой системой отмены и полного возврата денег. Expedia (+ Hotels.com) заняла радикальную позицию: приостановить размещение на своих порталах квартир, которые не придерживаются гибкой политике отмены бронирования.
- Меньше ограничений: учитывая невероятный факт возникновения спроса в таких экстремальных условиях, важно убрать ограничения на срок пребывания свыше недели, по крайней мере, до начала летнего сезона, при условии, что мы сможем снова принять путешественников хотя бы в июне.
Цифровые технологии, имеющиеся в нашем распоряжении, позволяют нам действовать с учётом одного или нескольких параметров одновременно (срок пребывания, скидки, политика отмены бронирования, ограничения на бронирование...), но без вашего мнения эти идеи не много стоят, потому что удовлетворение ваших нужд- это наша задача и успех.
Мы с нетерпением ждем ваших комментариев и отзывов.
"Это будет трудно, но трудно не значит невозможно".
А пока позаботьтесь о себе – это главное!
Михаэль